Atiende el WhatsApp a toda hora, agenda sobre tu calendario, reconoce las urgencias y le avisa a una persona, recuerda las citas y le vuelve a escribir al paciente que no regresó.
Ejemplo: «Sonrisa Clara», un consultorio odontológico inventado.
Cita en el calendario
Quien escribe y no recibe respuesta pronto ya le está escribiendo a otro consultorio.
Atender en el sillón y contestar el celular al mismo tiempo no se puede.
Sin recordatorio, el espacio queda vacío.
El control de los seis meses se pierde si nadie lo recuerda.
Habla con tus pacientes como lo haría tu recepción, con la información que tú apruebas.
Ofrece los espacios libres de tu calendario real y la duración depende del tratamiento.
Viernes · Dra. Ruiz
Si alguien escribe con dolor fuerte, sangrado o hinchazón, no lo pone en la fila: le avisa de una vez a una persona.
⚠ Urgencia: avisé a la doctora
Un día antes recuerda la cita. Después del tratamiento pregunta cómo sigue el paciente y, cuando toca el control, le vuelve a escribir.
Jueves 10:00 a. m.
6 meses después
Cada mañana le llega un resumen: las citas del día, las urgencias y lo que confirmaron los pacientes.
Se arma según lo que tu negocio necesita. Todo lo configuramos contigo: horarios, servicios, tono y reglas.
Si te queda una duda, escríbenos y te la respondemos.
No. Le quita lo repetitivo: repetir horarios, mandar recordatorios, revisar quién falta. Tu equipo se dedica a atender bien a quien ya está en el consultorio.
Solo dice lo que tú apruebas. No da diagnósticos ni indicaciones médicas, y ante algo delicado le avisa a una persona.
Sí, trabaja sobre tu calendario (por ejemplo, Google Calendar). En la llamada revisamos cuál usas.
Son tuyos. Solo se usan para atender y agendar, y te explicamos dónde quedan guardados.
Depende de qué piezas necesites y de cuántas conversaciones manejes. Te lo decimos en una llamada de 20 minutos, sin compromiso, después de ver cómo trabajas hoy.
Cuéntanos cómo agendas hoy. En 20 minutos te decimos si esto le sirve a tu consultorio.
También por WhatsApp: +57 305 477 5017